Problemas
O departamento de vendas possui muitas ferramentas de suporte ao seu grupo de funcionários. Estas ferramentas estão disponíveis em várias plataformas como:
Além das ferramentas, o departamento de vendas dispõe de várias páginas informativas na Intranet. Esta diversidade de informações e ferramentas acaba dificultando algumas tarefas dos funcionários. Não é raro se ter dúvidas de como cumprir um procedimento, onde encontrar determinada informação, entre outros problemas.