Todas as propostas de desenvolvimento de software pela fábrica precisavam ser analisadas pelo departamento de suporte. O objetivo era garantir que os requisitos de espaço físico, softwares necessários, conectividade, entre outros fatores.
As principais propostas que participei foram:
Companhia de seguros:
Análise dos problemas no sistema de controle contábil da empresa. Algumas contas não estavam sendo totalizadas corretamente. Era necessário fazer uma análise do esforço necessário para correção e em seguida formalizar uma proposta de um projeto para a execução das correções.
Instituição Bancária:
Uma instituição bancária necessitava migrar todos os aplicativos de baixa plataforma de um sistema operacional proprietário para uma de código aberto.
Companhia de Energia:
Uma empresa de energia necessitava implementar uma solução de integração de sistemas por mensagens.
Companhia de Telecomunicações:
Uma empresa de telecomunicações necessitava implementar um portal na internet.
Participei de uma auditoria de projeto:
Empresa de informações de crédito empresarial:
A matriz de uma empresa multi-nacional de análise de crédito empresarial precisava que o projeto em execução pela sua filial no Brasil fosse auditado quanto a qualidade técnica e de gerência de projeto.
Atuei em atividades internas ao departamento:
Portal:
O departamento necessitava criar um portal interno para relacionamento com seus funcionários e colaboradores.
Informativos do departamento:
O departamento de suporte ao desenvolvimento precisava informar o nível de qualidade de serviço, notícias e informativos ao funcionários e colaboradores.